Clique aqui

para acessar seu resultado do exame de covid-19.

Clique aqui para acessar seu resultado do exame de covid-19.

Para Consumidores

 

Acesso

Se a sua empresa é uma conveniada MedMe, o seu primeiro acesso ficou ainda mais fácil. Na confirmação do convênio, logins automáticos serão gerados para todos os associados da empresa. No primeiro acesso, o usuário deverá alterar a senha padrão gerada pelo sistema, aceitar as políticas de utilização, e estará apto a utilizar todas as funcionalidades disponibilizadas.

 

Site

O site pode ser acessado por qualquer dispositivo com acesso a internet, e proverá segurança de todos os dados do usuário durante sua utilização.

medmefarmacias.com.br

 

Aplicativo

Todas as funcionalidades estão também presentes no nosso App, disponível na Apple Store e Google Play:

  1.  

Vitrine de produtos

Após o acesso, para encontrar seus produtos na vitrine da MedMe é extremamente fácil, você pode fazer uso de ferramentas de busca, como:

  • Pesquisa: a pesquisa de produtos pode ser feita para encontrar: nomes de produtos, princípios ativos, departamentos, grupos e seções;
  • Navegar pelos departamentos e seções para filtrar os produtos;
  • Descobrir os produtos em destaque através da página inicial.

 

Entregas

O cliente tem duas opções para entrega: diretamente em sua empresa ou outro endereço à escolha do cliente, e elas seguem as seguintes condições:

 

Entrega na Empresa

Estas entregas buscam oferecer mais economia e praticidade para os clientes.

  • Oferecemos entregas programadas em sua empresa, que serão gratuitas;
  • Locais, horários e datas de entregas programadas são pré-determinados e serão definidos de acordo com as necessidades da empresa e volume de compra;
  • Produtos podem ser entregues fora do horário programado, seguindo os mesmos prazos descritos na sessão de "Entrega em outros endereços", e entrega está sujeita à cobrança.

 

Entrega em outros endereços

Nossos produtos também podem ser entregues diretamente em sua residência ou endereço desejado, e entrega está sujeita à cobrança. Para essa situação, a entrega será realizada conforme as regras abaixo:

Para produtos disponíveis em estoque (pronta entrega):

  • Até as 11 horas no mesmo dia, para pedidos realizados antes das 9 horas da manhã;
  • Em até duas horas no mesmo dia para pedidos realizados entre 9 e 16 horas;
  • Até 11 horas do próximo dia útil, para pedidos realizados após as 16 horas.
  • Para produtos que não estão disponíveis em estoque:
  • Em até dois dias úteis, durante horário comercial;
  • No caso de falta do produto nas distribuidoras, o prazo de entrega poderá variar. O cliente será informado de faltas de produtos no mercado.

 

Pagamento

Desconto em folha

  • Quando a sua empresa é conveniada MedMe, a opção de desconto em folha de pagamento e todos os outros benefícios são ativados:
  • Não é necessário cartão de crédito na hora da compra;
  • Limite de crédito para desconto em folha de pagamento definido pela empresa;
  • Renovação mensal do limite de crédito para desconto em folha de pagamento;
  • Fácil visualização dos saldos disponíveis para compra;
  • Processo totalmente seguro.

 

Cartão de Crédito

  • Disponibilizamos também a opção de compra por cartão de crédito. Você poderá também parcelar suas compras de acordo com o valor do pedido e as políticas oferecidas pelo site.
  • Para garantir a segurança da compra, ao adicionar um novo cartão de crédito, uma cobrança de teste será emitida para o cartão e, mediante confirmação de dados do cartão, esta cobrança será estornada.
  • Para garantir a segurança de dados de cartão, não armazenamos o número completo do cartão, nem o código de segurança, sendo necessário confirmar este a cada compra por cartão de crédito. Os dados inseridos no site são protegidos pela integração ao sistema de pagamento da Cielo.

 

Acompanhando o pedido

Para acompanhar um pedido, basta entrar no Meu Perfil após acessar sua conta, ou acompanhar pelos emails de atualização automáticos enviados pelo sistema.

 

Farmacêutico

Para entrar em contato com um farmacêutico MedMe é muito fácil e pode ser feito das seguintes formas:

  • E-mail para: suporte@medmeonline.com.br;
  • Chat online disponibilizado no site para usuários no sistema;
  • Através da link: Fale Conosco.

 

Favoritar um produto

Você pode utilizar a ferramenta de favoritar produtos, de modo a acessar rapidamente os seus remédios mais acessados.

A lista de produtos favoritados ficará disponível no menu Favoritos dentro do Meu Perfil.

 

Histórico de compras

Todo seu histórico de compra em um só local. Saiba quanto você pagou e todos os demais dados das suas compras com uma visualização amigável e de fácil navegação.

 

Compartilhar um produto

No detalhe dos produtos da vitrine da MedMe, é possivel enviar o link de um produto e compartilhar as melhores promoções e descontos.